1malaysia Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan utama 1malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Kemas kini terakhir: 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 1malaysia, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpul hanya apabila diperlukan dan tidak dikongsi secara sewenang-wenangnya.
Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi dikumpul semasa pendaftaran untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan tetapan bahasa dikumpul secara automatik untuk mengesan percubaan akses tidak sah dan mengoptimumkan paparan platform.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) seperti kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah deposit dan pengeluaran direkodkan. Nombor kad penuh tidak disimpan oleh sistem kami.
Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, halaman yang dilawati dan tindakan yang diambil dikumpul bagi tujuan analitik dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
1malaysia menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
- Mengesahkan identiti dan umur pengguna semasa pendaftaran dan semasa transaksi kewangan
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat dan selamat
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berganda akaun serta aktiviti yang mencurigakan
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi yang anda pilih untuk terima dan kemas kini perkhidmatan
- Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan di Malaysia
Dasar Mengenai Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform 1malaysia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengakses laman web kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki jenis ini tidak boleh dimatikan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membolehkan kami menambahbaik fungsi yang sedia ada.
- Kuki Pilihan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk mempercepatkan pengalaman semasa lawatan seterusnya.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, memadam kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun anda.
Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi?
1malaysia mengambil langkah keselamatan yang serius untuk melindungi semua data peribadi pengguna. Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan teknologi SSL (Secure Socket Layer) standard industri.
Data yang disimpan dilindungi dengan kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kebenaran sahaja boleh mengakses maklumat pengguna, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah. Kata laluan anda disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk pasukan teknikal kami sendiri.
Kami menyimpan data pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkepilkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan terbaik yang tersedia, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun 1malaysia anda.
Adakah Maklumat Anda Dikongsi dengan Pihak Lain?
1malaysia tidak menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berdaftar untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
- Keperluan Undang-undang: Kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika terdapat perintah mahkamah yang sah atau keperluan undang-undang yang mengikat.
- Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data operasi yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan mereka, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua kes di atas, 1malaysia memastikan bahawa pihak yang menerima data mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar privasi kami.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 1malaysia, anda mempunyai hak berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses permintaan anda dengan tepat pada masanya.
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk mengemaskinikannya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara 1malaysia mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk panduan lanjut.
Dasar privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau emel. Penggunaan berterusan platform 1malaysia selepas perubahan dikuatkuasakan bermaksud anda menerima dasar yang dikemas kini.
Masih Ada Soalan Mengenai Privasi Anda?
Pasukan 1malaysia bersedia menjawab sebarang pertanyaan tentang dasar privasi dan perlindungan data. Hubungi kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk mendapatkan maklumat lebih lanjut.